vão valer indemnização.
A Anacom aprovou uma deliberação que prevê a compensação monetária para casos de falta de qualidade nos serviços de telemóveis, telefones fixos e Internet, refere o Jornal de Negócios de hoje. A deliberação estipula também a divulgação dos parâmetros de qualidade dos serviços que, uma vez desrespeitados, darão direito a uma indemnização para os clientes desses serviços.
Dos parâmetros em causa constam a identificação do prestador do serviço, a manutenção e facturação detalhada. Preços normais e descontos, indemnizações e reembolsos e condições do contrato são outros itens a divulgar junto dos clientes.
Os operadores terão de divulgar também o tempo de admissão, o tempo máximo de interrupção/suspensão, reparação de avarias, e desligamento e activação dos serviços.
Igualmente importante é a definição da garantia mínima de velocidades de acessos à Internet e o tempo máximo de satisfação de portação de número ou pré-selecção.
Esta informação terá de ser publicitada e divulgada, por escrito, junto de lojas e sites da Internet, bem como nas embalagens de produtos e serviços.
Chama-se Talki e permite chamadas gratuitas entre clientes da mesma rede. A Media Capital, detentora do portal IOL, anunciou hoje o lançamento de um serviço de Voz sobre IP (VOIP). O novo serviço é composto por três tarifários pré-pagos: Talki Flexível, Talki Ibérico, e Talki Internacional. Os carregamentos vão de cinco a 9,90 euros.
O VOIP do IOL permite fazer chamadas para todas as redes – sejam elas de VOIP, telefones ou telemóveis.
Para aceder ao novo serviço, os utilizadores têm apenas descarregar gratuitamente o software disponibilizado pelo IOL e munir-se de microfones e auscultadores para o efeito.
O serviço opera tanto em ADSL como em cabo, mas é recomendado a existência de um acesso de banda larga.
A Media Capital pretende que o Talki ultrapasse o número de utilizadores portugueses do Skype (o maior operador de VOIP do mundo) até ao final de 2005. O que, segundo as estimativas, significa chegar aos 20 mil assinantes.
Para alcançar esse objectivo, o IOL conta com chamadas grátis entre a rede Talki, e chamadas nacionais com preços 60% inferiores aos tarifários tradicionais, e telefonemas internacionais que chegam a ter preços 98% inferiores ao tradicional.
O IOL pretende também expandir o Talki a telefones que operem em IP, mas dispensem um computador. No entanto, esta variante exige a atribuição de um número e só se tornará realizável, se a Anacom, que se encontra actualmente avaliar a solicitação do IOL, o autorizar.
Fonte: Exame Informática
vão permitir uso do telemóvel nos aviões.
A Siemens assinou um acordo com a Airbus para o desenvolvimento de tecnologia que possibilite, a partir de 2006, a realização de chamadas nos aviões da companhia.
A Siemens estabeleceu uma parceria com o construtor aeronáutico europeu Airbus para o desenvolvimento de um sistema que permita aos passageiros usar telemóveis durante o voo.
Mais Informações: Ciberia
identifica sites para telemóveis.
Em breve, os cibernautas poderão navegar mais rapidamente nos sites dedicados a dispositivos de comunicação móvel, através de endereços com o sufixo “mobi “. O domínio foi aprovado hoje, no Luxemburgo, pela Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números (ICANN, na sigla em inglês).
O sufixo “mobi” é uma antiga reivindicação dos operadoras e fabricantes de telemóveis de renome mundial, como GSM Association, Ericsson, Nokia, Telefónica Moviles e Vodafone, que formaram uma joint venture, com o objectivo de incentivar a criação de páginas Web especialmente projectadas para o sector.
Mais Informações: Estadão
É grátis e permite transmissão de vídeo e voz. Os responsáveis da PT anunciaram hoje, em conferência de imprensa, o lançamento dos primeiros serviços de Voz sobre IP (Voip) do Sapo Messenger. O Sapo Messenger foi lançado há quatro meses e dispõe actualmente de 150 mil utilizadores, que beneficiam com o facto de este sistema de mensagens ser compatível com o MSN, ICQ e Yahoo.
Durante a próxima semana, os utilizadores já poderão encontrar em lojas e sites especializados, kits de auriculares e webcams da Creative, que assinou um acordo com a PT para a revenda do hardware utilizado no Voip (auriculares e webcam custam entre 10 e 20 euros, mas quem já tem este equipamento só precisa de instalar o programa do Sapo).
A solução de Sapo Messenger foi criada em parceria com a PT Inovação, Critical Software, Jabber e a Xten.
Fonte: Exame Informática
integram serviço de mensagens instantâneas.
A operadora Vodafone e a unidade de Internet da Microsoft, MSN, estabeleceram um acordo para oferecer um serviço de mensagens instantâneas entre computadores e telefones móveis. Desta forma, os clientes poderão visualizar quais os contactos que estão online para se iniciar uma conversação, trocar e visualizar todas as mensagens de forma simultânea entre o MSN Messenger de um computador e o Vodafone Messenger.
Com o serviço, as empresas pretendem unir os mais de 165 milhões de utilizadores do MSN com os cerca de 155 milhões de clientes da Vodafone em todo o mundo, aumentando o tráfego de mensagens nas suas redes.
Está previsto que o serviço fique disponível até o final do ano em vários países da Europa, porém ainda não foi possível confirmar se Portugal está incluído nessa lista.
As empresas adiantaram ainda que o serviço será cobrado pelo número de mensagens enviadas e não pelo número de ligações efectuadas.
Fonte: Tek.Sapo
A Motorola anunciou a aquisição do portfólio de propriedade intelectual da Sendo, numa operação que passa também a colocar sob gestão da fabricante americana as equipas de investigação e desenvolvimento da Sendo, localizadas no Reino Unido e Singapura. Segundo um comunicado, a britânica Sendo contava com uma equipa de engenharia de 200 pessoas, a grande maioria localizados no Reino Unido (cerca de 170) e os restantes nas instalações da empresa em Singapura. Essa equipa será integrada na unidade de Mobile Devices da Motorola, mantendo a orientação de trabalho anterior, que privilegiava “o desenvolvimento de soluções que permitam aos operadores móveis oferecer aos seus clientes soluções de maior valor”, explica o comunicado.
Mais INformações: Tek.Sapo
O Oni220 é o mais recente produto da Oni, assente nos princípios: a inovação e a tecnologia. Tem por base a tecnologia Powerline (utilização da rede eléctrica para a transmissão de voz e dados) que permite fazer chegar até sua casa Telefone e Internet via corrente eléctrica. Ou seja, a mesma tomada que serve para ligar o secador, o aspirador e a torradeira, também serve para ligar o Telefone e a Internet.
utilizadores numa semana. Um comunicado de imprensa que nos chegou hoje adianta que a UZO conseguiu, nos primeiros cinco dias de oferta no mercado, mais de 15 mil utilizadores registados. No mesmo comunicado pode ler-se que “No mesmo período, o site da UZO na Internet foi o mais visitado de Portugal, batendo todos os recordes de visitas e de tráfego de um site de uma marca. Entre quarta-feira e domingo, cerca de 150 mil visitantes consultaram ou subscreveram os serviços on-line da UZO, em UZO , gerando um total de 2 milhões de pageviews.” A UZO é um novo operador de telecomunicações que aposta na simplicidade como forma de chegar ao público. O seu tarifário é de 16 cêntimos por minuto para qualquer rede e apenas de 8 cêntimos para mensagens escritas. Os cartões UZO não estão bloqueados para uma rede, nem é exigido qualquer tipo de carregamento periódico.
à marca de discount da TMN com rede4.
A Sonaecom apresentou hoje a rede4, uma marca para o mercado móvel que nasce do mesmo conceito de simplificação da oferta móvel na origem do projecto Uzo, lançado na passada semana pela TMN. Tal com este, a rede4 tem apenas um tarifário para qualquer rede, aplicável a qualquer hora do dia e um único custo para as mensagens de texto, ambos mais baratos que os preços propostos pela Uzo. A rede4 vai cobrar 11,99 cêntimos de euro por cada minuto de conversação em território nacional e 5,99 cêntimos por cada SMS. A concorrente cobra 16 cêntimos por minuto de conversação e 8 cêntimos por mensagem de texto. Nas chamadas internacionais os tarifários da Uzo apresentam preços mais competitivos, sobretudo ao fim de semana.
Mais Informações: Tek.Sapo
