Tem um iPod com problemas?
Entre no modo de diagnóstico do seu iPod!
Se já encontrou algum problema no seu iPod que não pôde ser solucionado, provavelmente o seu iPod está com problema de hardware. E o modo de diagnóstico do iPod é uma maneira fácil e rápida para determinar se você está com um iPod “avariado”…
1. Precisa reiniciar seu iPod antes de entrar no modo de diagnóstico. Verifique se o botão hold está desligado, pressionando-o para o lado oposto do conector dos auscultadores. Ligue e depois desligue para ter certeza.
2. Pressione e segure a seguinte combinação de botões, simultaneamente, por aproximadamente 10 segundos para fazer ‘reset’ ao seu iPod.
iPod 1G ou 3G: “Menu” e “Play/Pause”
iPod 4G e posteriores (inclui o Photo, Nano, Vídeo e Mini): “Menu” e “Select”
3. Um logótipo de Apple aparecerá, e você perceberá que está a aceder á hard drive. Pressione e segure a sequência de botões abaixo:
iPod 1G ou 3G: “REW”, “FFW” e “Select”
iPod 4G e posteriores (inclui o Photo, Nano, Vídeo e Mini): “Back” e “Select”
Ouvirá um som estranho (nos modelos 3G e posteriores) e o logótipo da Apple aparecerá no fundo. E já está no modo diagnóstico.
4. Navegue pela lista de testes usando “REW” e “FFW”. O botão de scroll não funcionará no modo diagnóstico.
Os seguintes testes estão disponíveis para os iPods mais antigos (1G ao 4G).
A. 5 in 1: Executa os 5 seguintes testes: LCM, SDRAM, RTC, FLASH/CHECKSUM e FIREWIRE/FW ID. Se você tiver um iPod 3G, no fim dos testes os seus botões tocarão uma série de efeitos sonoros.
B. Reset: O seu iPod pode ser reiniciado? Execute esse teste e descubra.
C. Key: Depois de iniciar este teste, você tem de pressionar todos os botões do iPod. Se demorar, o teste falhará. Ou se algum botão estiver com defeito, claro…
D. Audio: Conecte os seus auscultadores - este teste fará um teste do subsistema de áudio.
E. Remote: Testará o seu iPod Remote, caso tenha um. Conecte, ou o teste retornará “RMT FAIL”.
F. Firewire: Verifique se sua porta firewire está boa. Caso estiver, o teste retornará “FW PASS”.
G. Sleep: O seu iPod “dormirá”… Você terá de o reiniciar para voltar ao normal.
H. A 2 D: Testa a energia do iPod. Os resultados serão diferentes para a fonte de alimentação, computador ou bateria.
I. OTPO CNT: Testa seu botão de scroll. Os resultados serão em hexadecimal.
J. LCM: LCM é a tela do iPod. Pressione por diversas vezes “Select” para seleccionar diferentes testes.
K. RTC: Testa o relógio em tempo real embutido no iPod.
L. SDRAM: Testa a memória RAM. “PASS” será exibido caso esteja tudo ok.
M. FLASH: O seu iPod tem memória flash embutida para armazenar as informações do firmware. Esse teste informará a versão instalada no seu iPod.
N. OPTO ou A2D: Testa o conversor de entrada analógico para digital.
O. HDD Scan: Varre o hard drive de seu iPod. É bom para saber se tem um iPod “saudável”. O teste poderá demorar alguns minutos.
P. Run In: Testa os chipsets do seu iPod continuamente.
Leia também:
iPod - Erros e Freezes
Fonte: iftk
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Arquivado na categoria: Truques & Dicas
21 de Maio de 2006 às 9:28 pm
Tenho um i-pod nano de 1G. Depois de algum tempo sem usá-lo gravei algumas músicas de um computador sem o itunes para o meu ipod. Depois no meu micro, tentei passar as músicas para a minha play list e apareceu uma msg de arquivo corrompido. Depois tentei apagar as músicas e o ipod parou de funcionar. Ao dar o reset aparece uma mensagem de acessar o suporte da apple. O que faço para fazê-lo funcionar novamente?
29 de Junho de 2006 às 1:22 am
tnks tnks tnks deu-me bastante jeito tava a desesperar com o meu ipod e com a ajuda desta pagina consegui continuem..abraços
3 de Julho de 2006 às 5:48 pm
Comprei um ipod nano branco de 1G so que quando acesso ele no pc ou mesmo nele da pra ver que nao tem 1G tem 840 mb!! isso é normal ou o meu veio com defeito???
30 de Julho de 2006 às 1:25 pm
comprei um ipod com video de 30GB, comecei a usa-lo antes de ontem. primeiro tive problemas com USB pois o ipod nao era reconhecido pelo computador, mas tudo se resolveu… Hoje o iPod nao trabalha, nao da nenhum sinal de “vida”(mesmo se estiver ”unlocked”)… mesmo quando o ligo ao PC nao faz nada (o problema nao e do PC pois o ipod da minha irma funciona correctamente no mesmo…) … o que devo fazer? :S sera que esta MESMO avariado?
10 de Agosto de 2006 às 10:39 pm
meu ipod e um 30 gb….
e ele tah falando q esta com arquivo corrompido….
alguem pode me ajuda….
esta na pasta do ipod o arquivo…
iPod_control/iTunes/iTunesDB.exepasta
me ahudem …
do doidim…
o ipod nem e meu…
5 de Setembro de 2006 às 4:55 pm
Estou com o mesmo problema da Catia, meu Ipod após a atualização do sistema travou e após eu dar um reset no memso ele não liga de maneira alguma, não reconhece na USB morreuuuu … Estou no cairo a trabalho e não sei o que faço … HELP !!!!!
6 de Outubro de 2006 às 8:55 am
acho que matei o meu ipod,,
molhei ele e agora ele so funciona com energia da tomada eletrica externa e o simbolo da bateria indica acima carregado, tirando da tomada ele apaga
………ligado ao computador ele mostra um raio no simbolo da bateria
sera que compensa consertar,, ???
estou no japao e aqui e tudo descartavel………
12 de Outubro de 2006 às 6:21 am
Cara que bacana esta ajuda que vc tem aqui.
MUITO OBRIGADO.
VOCÊ RESOLVEU MEU PROBLEMA COM O MEU IPOD.
18 de Outubro de 2006 às 12:26 am
Alguem me ajuda! Tenho um iapod nano 1G. Hoje coloquei ele p carregar no meu pc e depois q desconectei ele parou de funcionar…Ja tentei de td e ele nao liga.
por favor, me mandem um e-mail.
24 de Outubro de 2006 às 8:09 pm
Olá, tenho um ipod mini 4g, para tocar a musica tenho que ficar com o play pressionado … se sltar a musica para .. será que tem concerto ??
24 de Outubro de 2006 às 9:41 pm
Meu ipod esta com o mesmo problema do allan, ele é um ipod video 30gb e esta com arquivo corrompido, O QUE EU FAÇO?? já estou louco!!!
mandem um email se souberem para leo_padilha@hotmail.com
26 de Outubro de 2006 às 7:45 pm
Cara eu ja tinha lido isso no site da apple, no eupodo e mais um quilo de sites e nao tinha entendido, voce resolvou meu problema ! kk…
OBrigadao.
30 de Outubro de 2006 às 12:14 am
Meu Ipod nao funciona nada, apenas vez em quando com o carregador da tomada ou na bateria, ao apertar aleatoriamente algumas teclas, ele acende a luz de fundo do display ma s não aparece nenhum caracter e ele logo vai apagando essa luz, conto com sua ajuda para me dar uma dica de teste, obrigado
30 de Outubro de 2006 às 12:15 am
Otimo seu site, recondarei para todos da minha agenda
31 de Outubro de 2006 às 7:41 pm
olá a todos, tenho um ipod d 20 gb, e ele só aparece um simbolo de uma tomada. e eu sempre recarreguei ele pelo cabo usb, e agora o que eu faço???? será q ele partiu dessa para melhor? me ajudem
1 de Novembro de 2006 às 12:08 pm
Iniciei meu i pod em um computador q nao tenho mais acesso, agora estou c/ outro computador mas ele nao le o meu i-pod. O q aconteceu? por acaso agora nao posso mais ter acesso ao ipod pois abri a conta dele em outro computador? O que devo fazer p/ poder abri-lo neste novo computador; tem algo a ver c/ o fato de ter instalado ele primeiro em outro computador?
Por favor, me ajudem!!!!
Agradeco
5 de Novembro de 2006 às 11:17 am
Olá caros amigos,
Meu Ipod está aprecendo uma tomada no monitor depois de eu ter reconfigurado ele e eu naum tenho o carregador de tomada apenas o carregador do pc…..como faço amigos?!?
Obrigado
10 de Novembro de 2006 às 12:57 pm
OLA TENHO UM IPOD VIDEO DE 30G,NAO SEI O QUE ACONTECEU MAS ELE SO FUNCIONA COM A ENERGIA EXTERNA,QUANDO TIRO DA TOMADA ELE APAGA,AS VEZES DEIXO O DIA INTEIRO CARREGANDO,NA BATERIA FICA O SIMBOLO DE UM RAIO,POR FAVOR ME AJUDEM.
11 de Novembro de 2006 às 11:24 am
Boas…Pessoal tenho um Ipod nano de 1GB e ele está com um ficheiro corrompido e ilegível.., o ficheiro pertence á pasta Ipod_control e é a sub pasta Itunes…alguém m pode ajudar???
14 de Novembro de 2006 às 10:03 pm
Eu tenho um Ipod Nano de 1Gb da Apple.Mas eu fiz uma besteira.Eu formatei o computador, com o Ipod Plugado.
E agora quando tento acessar algum item do menu, na telinha aparece “Erro de Disco”.
Já tentei formatar, mas o PC diz que a unidade não pode ser formatada.
O que eu faço???
Me ajudem por favor estou desesperado!!!!
28 de Janeiro de 2007 às 3:54 am
Amigo, tenho um photo 40 Gb. Ele perdeu a cor da tela e fica piscando uma pastinha. Tento dar o RESTORE pelo Itunes e dá um erro: the Ipod could not be restored. An unknown error occurred (1418). Agradeço se puder me ajudar. Posso pagar pelo atendimento.
28 de Janeiro de 2007 às 3:55 am
vandler@atp.com.br para resposta.
30 de Janeiro de 2007 às 7:46 pm
Tenho um Ipod Nano 1GB, ontem acho que ele molhou um pouco.
Ele passa as músicas normalmente, mas fica com o ícone de carregado (conectado) - fully charged o tempo todo.
Quando o desligo, logo aparece o icone grande.
Resumindo ele nunca desliga totalmente.
Gostaria de saber o que posso fazer para resolver isso.
4 de Fevereiro de 2007 às 2:58 am
aaaai, eu tenho um ipod video 30 gb que tinha travado no meio de uma musica, tentei esse teste e deu certinho! valeeeeeeeeeeeuuuu
21 de Fevereiro de 2007 às 6:10 pm
Tenho um ipod 4gb, quando eu ligo aparece na tela um simbolo de tomada, e não conecta o usb, esse problema apareceu depois que eu desconectei na tela inicial. estou deseperado, ainda não consegui usa-lo.
21 de Fevereiro de 2007 às 10:43 pm
Tenho um ipod mini 4gb. Quando eu ligo aparece na tela um simbolo de carregador e tomada, mas eu não tenho esse acessório, só o cabo de USB e não consigo carregar por ele! O q faço??? Aconteceu depois de instalar uma atualização pelo Itunes!
22 de Fevereiro de 2007 às 3:17 pm
Alguem me ajuda! Tenho um ipod 1G. Hoje coloquei ele p carregar no meu pc e depois q desconectei ele parou de funcionar…Ja tentei de td e ele nao liga.
por favor, me mandem um e-mail.
23 de Fevereiro de 2007 às 11:50 pm
Ae, preciso de ajuda tbm…por favor me respondam.
Comprei no japão um iPod nano 4Gb. Chegando em casa, pluguei ele no Mac do meu pai. Deu tudo certo, abriu o iTunes i talz, dai falei pra ele que eu ia levar meu iPod pra minha casa, assim eu poderia passar as musicas do meu windows pra ele…Chegando em casa, fiz o download do iTunes, pois nao vem no XP. Dai pluguei o iPod no USB, abri o iTunes, e apareceu uma mensagem que ele deve ser restaurado no formato do Windows, pois estava no formato MAC. Cliquei em restore, mas dai deu o maldito erro 1418…fiz isso milhares de vezes e deu o mesmo erro….reinstalei USB, fiz de tudo….mas ainda nao funciona no meu Windows….No mac do meu pai funciona tranquilamente…sera algum problema com o Windows? com o iTunes? com a USB? me ajudem por favor….quem souber manda e-mail para:
pedroguizepa@hotmail.com
Desde já, agradeço.
25 de Fevereiro de 2007 às 1:47 pm
Pessoal,
Tenho um iPod 30gb, mas ele parou de funcioner derrepente! Só aparece o logotipo da Apple e em seguida a imagem de uma bateria com um sinal de exclamação.
Me ajudem!
27 de Fevereiro de 2007 às 11:36 am
Eu tenho um Ipod 30gb e continua aparecendo erro: the Ipod could not be restored. An unknown error occurred (1418).
Por favor me ajude. Eu fiz os teste conforme indicado mas Ñ consegui sucesso. Alguem pode me ajudar?
grato.
(eduardo.slima@gmail.com)
3 de Março de 2007 às 2:24 am
Amiguinhos do erro 1418
achei como resolver o problema, da uma olhada no link abaixo tá em ingles
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304508
abraços
11 de Março de 2007 às 7:56 pm
Alguém me Ajude!!!
Gente, eu tenho um ipod Apple 1Gb. Até um dia desses, ele estava tudo legal mas do nda ele começou a dá uns custipiu. Os sintomas são: Qdo eu o ligo e pressiono algum botão aprecem 1 luz verde e ficam piscando luzes laranjas, e qdo eu vou conctá-lo no meu pc o programa itunes pede q eu o restaure, já fiz isso umas 30vezes, mas ao concluir a restauração aparece uma frase dizendo q deu erro e tal…
Por favor, se alguém esses probleminhas e puder me ajudar a solucioná-los entre em contato comigo no msn:alanlimafsa@hotmail.com.
Por favor ME AJUDEM!
12 de Março de 2007 às 2:49 pm
Tenho um ipod de 30gb, ele está dando um erro de arquivo corrompido!!
e tbm naum está funcionando. Aparece um desenho de uma pastinha com uma exclamação!!! outra vez aparece um desenho de um ipod triste tbm com uma exclamação!!!
Me ajudem!! Por favor naum sei mais o q fazer!!!
Mandem um e-mail
13 de Março de 2007 às 11:39 pm
Oi, Alessandro.
VC informou um site p/ quem está com o problema 1418.
Mas naum consegui resolver nada.
Tem cmo eu falar com vc pelo msn?
Assim q puder me add, blz?
Valew, amigo.
15 de Março de 2007 às 11:47 am
Ainda não conseguí resolver esse problema!!!!!
Tenho um ipod de 30gb, ele está dando um erro de arquivo corrompido!!
e tbm naum está funcionando. Aparece um desenho de uma pastinha com uma exclamação!!! outra vez aparece um desenho de um ipod triste tbm com uma exclamação!!!
Me ajudem!! Por favor naum sei mais o q fazer!!!
Mandem um e-mail
17 de Março de 2007 às 7:57 pm
Estou ferrado! meu Ipod Nano fica reiniciando apenas na tela da maçã… a maçã aparece e ele reinicia, não sai disso! o que eu faço? a serie de diagnósticos não resolveu meu problema…
10 de Abril de 2007 às 1:05 am
Por favor, peço para que vcs possam me ajudar. Há semanas não consigo fazer nada em meu ipod. Não sei oque acontece. Quando abro o itunes ele aparece um erro dizendo que há um arquivo corrompido e cada vez que tento muda de nome este arquivo.Pede-se para que se use o chkdsk mas não adianta. Não sei o que fazer para adicionar músicas e acho que até perdi as que eu tenho porque não consigo mais vê-las.
Agradeço a ajuda se possível.
13 de Abril de 2007 às 3:25 am
Meu ipod 20GB só aparece o simbolo do carregador conectando na tomada. A bateria está carregada. Não entra em diagnóstico. Ele estava morto e após o XP reconhece-lo, dei um restore e ele ficou assim. Grato pela atenção
22 de Abril de 2007 às 7:56 pm
Pow tenho dois problemas, eu tenho um ipod de 60g 5g e deixei ele umas 3 semanas sem bateria ai qnd conectei ele no meu usb não consegui recarrega-lo, ai peguei a parada pra recarrega na tomada e recarrego, so que agora so recarrega na tomada, e quando eu coloco ele no usb por uns 10 minutos ele discarrega toda a bateria, sera que alguem pode me ajuda?
O outro problema é igual o desse kra ai :
Ele funciona normalmente, mas fica com o ícone de carregado (conectado) - fully charged o tempo todo.
Quando o desligo, logo aparece o icone grande.
Resumindo ele nunca desliga totalmente.
Gostaria de saber o que posso fazer para resolver isso.
Ai agradeço a todos que puderem me ajuda na moral, afinal o radio do meu carro eu comprei pra usa com ipod, se meu ipod n funciona, o meu radio do carro tbm n funfa, entaum me ajudem por favor!!!
beligolli@hotmail.com
24 de Abril de 2007 às 1:27 am
Esse guia salvou meu IPOD, thx ^^
30 de Abril de 2007 às 2:34 pm
estou com um problema sério:
o meu ipod 3ºG de 40gb não quer mais iniciar
ele fica só mostrando o logo da apple e reiniciando sozinho.
isso aconteceu depois de remover umas músicas corrompidas
sem usar o itunes
oq eu faço?
me ajudem!!!!
wesleyyps@yahoo.com.br
2 de Maio de 2007 às 9:08 pm
Olá, eu estou desesperada ganhei um iPod nano de 2 GB, quando conecto ao meu pc, tudo fica normal,mas na tela tem um simbolo como se fosse hold, e naum consego mexer nele de jeito nenhum, pois está hold, e preciso que me ajudem, ele esta como se fosse sem fucionar, tentei pegar a dica de vcs mas ele nem liga, naum consigo mexer de jeito nenhum, me ajudem pelo amor de deus, enviem para o meio email a solucão
POR FAVOR!
se mandarem muito obrigada mesmo,
beijos
3 de Maio de 2007 às 7:20 am
meu ipod e um de 80gb e instalei o itunes , a ultima versão carreguei a bateria no dock station, porem quando conecto o cabo na usb fica aparecendo um simbolo igual a proibido estacionar e embaixo diz nao desligue, ja tentei de tudo e nao consigo fazer com que o itunes veja ele, o windows apenas ve como um hd de 80 gb. tentei entrar neste modo de teste porem agora ele esta travado no teste de cabo firewire, o qual eu não tenho e nao sai disso, alguem saberia dizer como sair deste autoteste.? e teriam alguma ideia de como fazer ele falar com o itunes? e o que e essa mensagem para nao desligar e com simbolo de proibido?
4 de Maio de 2007 às 12:38 am
aaaah eu tenho um ipod nano 4 gigas e diz que o arquivo esta comrrompido e fala alguma coisa do chkdsk ! to desesperada , por que as musicas não passam para o ipod , mas as fotos passam como se nada tivessem acontecido ! entre em contato comigo ! obrigada
5 de Maio de 2007 às 1:39 pm
tenho um ipod de 20 g ele so aparece uma tomada com o carregador comprei um caregador barato mais nao sai de jeito nenhum a tomada por favor me ajude
9 de Maio de 2007 às 5:21 pm
Meu Ipod só aparece a pastinha, quando eu tento ligar, alguem tem alguma sugestão?
15 de Maio de 2007 às 3:17 am
Oi, eu tenho um ipod mini 4gb
ele nao esta ligando e quando conecto ele no pc aparecem 3 imagens alternando entre a pastinha com o ponto de esclamação, uma bateria com um raio e um circulo com um risco no meio escrito dont disconect e em cima onde diz que ta carregando fica a bateriazinha com o raio. as vezes aparece o logotipo da apple
to desesperada, alguem sabe oq eh isso?
23 de Maio de 2007 às 11:53 pm
Ouço o som de meu ipod totalmente distorcido. Já troquei o fone, mas não resolveu nada. O que posso fazer? (será que está ligado com o fato de te-lo passao no raio-x da alfândega, pois acredito que o problema surgiu logo após).
27 de Maio de 2007 às 6:50 am
Putz Galera tenhu um Mini de 6gb, estou tentando tambem restore pelo Itunes no WinXp Sp2, dá esse maldito erro de 1418, tentei fazer o arquivo .bat lá do site da apple e continua o erro, pelo modo diagnostico que eu consegui entrar, fiz o teste do hdscan e dá o erro Fail! ….
Porra não sei mais o que fazer, e não quero levar na assistência pra eles me cobra rmo bica, pq eu to ligado que deve ser fácil resolver isso, alguem tem algum problema desses no Mac? será que é problema de versões de Win,
Tipo tenho msn me add ai se alguém puder me ajudar…
msn: sp.eduardo@gmail.com
Valeu Galera.
27 de Maio de 2007 às 6:44 pm
tenho um iPod nano 4gb e dantes passava bem musicas e fotos para o ipod. Agora não consigo, pois além de o itunes reconhecer o ipod por pouquíssimo tempo, aparece uma janelinha na barra de tarefas a dizer que o ficheiro ta corrompido e que tinha de verificar o chkdsk. Já tentei escrever chkdsk no executar mas não me resolve o problema. Ajudem pf. Abraço
30 de Maio de 2007 às 4:21 am
eu tenho um ipod video 30 giga. Eu o deixei molhar, funcionou normalmente at´r ru carregar ele a segunda vez, depois disso quando o coloco para carregar a tela fica toda acesa de cor branca e quando tiro o cabo de energia ele começa a piscar e não liga mais. Alguem pode me ajudar por favor? Tem concerto?
obrigado
2 de Junho de 2007 às 9:29 pm
O meu ipode estava travando, fui apagar algumas músicas e fotos e deletei tudo o que não podia,agora preciso do drive para que ele volte a funcionar alguém pode me ajudar?
5 de Junho de 2007 às 12:43 am
Meu iPOD de 2G, toda vez q conecto no PC só fica aparecenu a inforamção de q está carregando, não dá pra faze nada nem coloca música….nada…..
alguém sabe oq é????????
por favor quem puder me ajuda……………e obrigado por aquele q me ajudar
flwWWWWWWWW____________ xD
5 de Junho de 2007 às 1:01 am
@ HUGO
Tem calma que isso não é nenhum problema. Já me aconteceu várias vezes. Basta instalar um software de actualização no ipod. Já ponho aqui os links.
5 de Junho de 2007 às 1:04 am
vai koloca os link ???????????…….agora
valwwwwwwww
5 de Junho de 2007 às 1:18 am
@ HUGO
Aqui neste link de ajuda do ipod tem as explicações que tu precisas.
Já passei por isso. Ao princípio assustei-me mas resolve-se sem problemas fazendo o “restore do ipod”. Vais ver que corre tudo bem.
(Agora tenho que ir dormir)
5 de Junho de 2007 às 1:29 am
ow mais meu iPOD não que abri no PC, na hora q eu conecto ele só recarrega mais nada. num dá pra faze isso.
5 de Junho de 2007 às 1:29 am
@ Hugo
Nessa página de ajuda do ipod, no lado direito, pode obter-se esse artigo noutras línguas como o espanhol. A ajuda do ipod tem mais artigos que também podem ajudar.
(Agora vou mesmor dormir)
5 de Junho de 2007 às 1:37 am
@ Hugo
Quando estava a escrever o comentário anterior ainda não tinha lido o que tinhas escrito. Descarrega e instala o iTunes 7 ou posterior como diz no artigo de ajuda. Vai ser este software, depois de instalado que vai detectar o ipod, não é o ipod como o tens agora que vai detectar o computador.
Diz lá se tens mais alguma dúvida.
5 de Junho de 2007 às 1:42 am
@ Hugo
O iTunes 7 ou posterior não é para instalar no ipod, é para instalar no computador. Depois ele vai detectar o ipod e instalar no ipod o software que for preciso.
Até amanhã.
5 de Junho de 2007 às 2:00 am
tá mais eu já baxei e nada……………………
5 de Junho de 2007 às 7:56 am
@ Hugo
Bom dia. Pelos vistos não deu. Vê também esta ajuda do ipod
Pode ser um problema de ligação USB do ipod ao computador, se o ipod está a funcionar bem e o itunes também. Vê se o explorador do windows reconhece o ipod (aí é um problema no itunes) Às vezes basta mudar de porta USB. Alguns equipamentos USB só são reconhecidos pelo windows depois do windows estar a funcionar. Vê bem na ajuda do ipod que deves encontrar a solução. (Uma má notícia, já vi ipods avariarem. Se estiver dentro do prazo de garantia trocam por outro)
5 de Junho de 2007 às 7:59 am
Quiz dizer: alguns equipamentos USB só são reconhecidos pelo windows se forem ligados depois de o windows estarem a funcionar.
5 de Junho de 2007 às 5:08 pm
intão eu já fiz isso dai eu mudei e funciono mais agora num que dá em nenhum………………………………
8 de Junho de 2007 às 1:31 am
Ola amigos, tenho um ipod de 20gb original, ele so esta aparecendo o logotipo da apple, ja tentei apertando ao mesmo tempo (menu/play) ao mesmo tempo e nada. Continua so mostrando o logotipo.
Amigos o que faço.
Me ajudem
OBRIGADO
CARLOS
8 de Junho de 2007 às 2:34 am
@ Carlos
Usa a ajuda online do ipod e lê os comentários anteriores. Em princípio não é nada de grave
9 de Junho de 2007 às 8:14 pm
O problema se resolve trocando as portas USB, tente todas as portas USB da sua máquina.
9 de Junho de 2007 às 8:20 pm
pelo amor d Deus…meu ipod tá dando pau…ele naum ker ligar…nem se eu conectar ele ao pc nem no carregador…ele naum ker ligar d jeito nenhum…me ajudem…oq eu faço?
10 de Junho de 2007 às 3:38 pm
meu ipod da apple tem 1giga ele so fica aparecendo o tempo e não consigu fazer na me ajuda plix me ajuda preciso dele
11 de Junho de 2007 às 4:18 pm
Coprei um ipod ano de 1giga e após instalar os programas que vem no CD de instalação como o itunes e o quicktme, aparece uma mensagem de “nao desligar” com o simbolo de proibido, piscando initerruptamente. o que faço, já que no itunes não consigo ver i meu ipod, no mínimo deve ser ignorância da minha pessoa. ajudem-me, desde já gradeço
12 de Junho de 2007 às 2:47 pm
Eu tunha dois problemas com o meu IPOD. Não desligava quando pressionava play e estava sempre a aparecer um erro de concecção firewire. O seu site ajudou muito. após diagnóstico ficou a dar. Muito bom post. Excelente. Os meus parabéns
13 de Junho de 2007 às 8:48 pm
Ola a todos,
Estou a uma semana me quebrando para tentar arrumar meu iPod, qualquer ajua é MUITO bem vinda.
Para começar tenho um iPod video de 80GB. Não sei se isso é relevante mas me pareceu pois existem vários procedimentos dependendo da versão do aparelho.
Eu sei exatamente o que fiz porém não sei desfazer. Eu queria usar o iPod como um HD externo e não sabia como já que toda vez que ligava o aparelho não conseguia acessar a unidade para acrescentar arquivos… o que fiz? Tirei o check da primeira caixinha da tela DEVICE. Aquele check que diz algo como “abrir o itunes ao conectar o ipod” Dsde então meu itunes não tem mais atualizado as músicas.
Já tentei vários procedimentos como: Desinstalar o itunes, deletar os temporários do mesmo e reinstalar a versão mais atual; conectar seu iPod no computador abrir o iTunes e acessar o menu Edit > Preferences > iPod >… POREM NÃO EXISTE A ABA IPOD; já tentei colocar nas outras duas portas USB restantes.
Não sei o que fazer, espero que alguém tenha tido o mesmo problema e saiba o que fazer. Creio eu que é apenas remarcar o box com a opção de abrir o itunes com o ipod…. mas como?
Muito obrigado.
14 de Junho de 2007 às 12:32 am
O meu ipod é um video de 30 gb, eu nao consigo desliga-lo de jeito nenhum, ja resetei, ja fiz o restore e continua do mesmo jeito, sera que tem como alguem me ajudar??!? obrigado
14 de Junho de 2007 às 3:11 pm
SOCORRO!!!
Meu ipod 20g photo u2 trava quando solicito as músicas e trava quando conecto ao pc.E ainda fica fazendo um barulho…toc…toc…toc…como se não conseguisse acesso aos dados.O que faço?
15 de Junho de 2007 às 1:53 am
olá, tenho um ipod de 30 gb , vídeo, e o meu computador que possui windows vista não reconhece o usb do ipod…. vc sabe se existe algum driver que faça funcionar no windows vista ??? qq eu faço ????? me responda por email… Obrigada !!
15 de Junho de 2007 às 1:54 am
olá, tenho um ipod de 30 gb , vídeo, e o meu computador que possui windows vista não reconhece o usb do ipod…. vc sabe se existe algum driver que faça funcionar no windows vista ??? qq eu faço ????? me responda por email… Obrigada !!
15 de Junho de 2007 às 2:30 am
Olá A todos tenho um Ipod 8 GB e acabei de tentar restaurar ele mas da uma mensagem ( the ipod ” ipod” could not be restored. An Unknown erro occurred. (1418) não sei o que fazer Help !!!!!!!!!! Obrigado a todos pela ateñção…
17 de Junho de 2007 às 7:37 pm
Socorro, por favor!
Meu ipod 30G travou na tela ´Não desligar´ e não faz mais nada!
Tentei resetar mas não pega. O Visou está aceso.Qdo conecto no USB o windows não reconhece mais o dispositivo! Me salvem!!!!!!!!!
17 de Junho de 2007 às 7:39 pm
Galera, consegui!
Rolou o reset! Eu tava tentando resetar apertando menu + play! É o desespero!rsrsrs
Abraço!
18 de Junho de 2007 às 12:43 am
Boa Noite pessoal tenho um ipod nano de 4g e so um lado do ascultador a que da ja tentei varios ascutadores, mas nada alguem me ajuda. (mandem email hilario121@hotmail.com)
20 de Junho de 2007 às 1:05 am
gente, ganhei um ipod nano 2gb, mas num toca… to inconsolavel… num faz nem o barulhinho de qdo estah no menu… o q fazer? jah mudei de fone e nada… se alguem puder, me ajuda, por favor!!! obrigada…… : \
20 de Junho de 2007 às 5:11 am
ow, vlw, o meu pifo aki, duma hora pra otra ele trava
ai foi soh pressionar menu e select,
vlw mano
21 de Junho de 2007 às 2:21 pm
ja tentei de tudo
fica so uma tela branca quando passa o dedo sobre qualquer botao
resetei fica umas linhas coloridas, depois some e torna aparece a tela branca
22 de Junho de 2007 às 11:32 pm
eu tenho um ipod d 4gb ele tipow liga normal mas a tela fik branca nao tem nada escrito nada vc ouve aquele barulinho q fas quando vc quer mexer em algo e tudo mas nao aparec nada ecrito quando eu faso reset ele volta ao normal ai agora nem o reset q funciona mas oq eu faso onde mando arrumar ele ta na garantia mas quero eu msm arumar c tiver um jeito
23 de Junho de 2007 às 4:12 pm
QUANDO LIGO MEU IPOD, ELE FIKA SÓ NAKELA TELA AZUL.
EU JAH TENTEI FORMATAR MAIS NAUM CONSEGUI…SE ALGUÉM SABE O KI FAZER MI RESPONDAMMMMMMM!!!!!!!!
23 de Junho de 2007 às 11:47 pm
olá a todos, tenho um ipod d 20 gb, e ele só aparece um simbolo de uma tomada. e eu sempre recarreguei ele pelo cabo usb, e agora o que eu faço????? me ajudem
to desesperada…pq o ipod não é meu!!!!
obrigada!!!!
24 de Junho de 2007 às 10:16 pm
oi! to desesperando…tenho um ipod de 30G e agora sempre que o ligo ao pc e ligo ao itunes, o itunes da erro…ja tentei instalar uma nova versao do itunes mas tambem da erro a tentar intalá-la. que faço? por favor me ajudem…
26 de Junho de 2007 às 1:01 am
Olá pessoal! Alguém já teve problemas com o conector de base de um iPod? Tenho um iPod 30GB 5G e ele não está conectando nem no PC, não reconhece nem carrega a bateria (já tentei em todas as portas USB do meu PC e em outras máquinas) e nem carregando diretamente ele através de um adaptador para tomada e de carro (sim, comprei todos esses acessórios =P)
Conclusão: o problema só pode estar no conector do próprio iPod (cheguei a comprar um cabo USB novo tb, mas o problema continua…)
Se alguém já teve esse problema tb ou tem uma idéia de como resolver isso, me mande um e-mail esclarecedor, por favor!
aleshiroma@gmail.com
3 de Julho de 2007 às 4:44 am
Pessoal, acho que podemos ajudá-los! Eu, assim como muitos brasileiros, precisei de assistência técnica para o meu iPod… procurei, procurei, e não encontrei! Então montei um empresa especializada em iPod. Manutenção, assistência técnica, venda de peças e acessórios exclusivamente para iPods.
Conheçam nosso site: http://www.idoctor.com.br
Calma! Seu iPod não morreu!!! Encontraremos a solução, por um preço menor do que vocês imaginam! Visitem o site! Queremos dar uma força para toda a comunidade dos iPodsmaníacos que precisam de ajuda! Espero vocês!
3 de Julho de 2007 às 10:31 pm
olá, meu ipod travou, e fica acesso, o que eu faço??? espero a bateria acabar?
6 de Julho de 2007 às 9:19 pm
Tenho um iPod 80Gb, mas ele parou de funcionar de repente. Só aparece o logotipo da Apple e em seguida a imagem de uma bateria com um sinal de exclamação..
Me ajudem por favor!
8 de Julho de 2007 às 4:06 am
Nuuuussssss
tnksssss
Vllwwwwssss
Num sei o q varia sem vcs…
=D
9 de Julho de 2007 às 12:24 am
Owww meu vlwww vc rescussito meu ipod de 80gb vlwww
9 de Julho de 2007 às 2:22 am
eu tenho um ipod de 1 gb
e ele molhou um pouco com a chuva… agora ligado ao computador ele mostra um raio no simbolo da bateria mas desligando ele apaga…
o que faço?
tem concerto?
9 de Julho de 2007 às 7:27 pm
Pessoal,
Tenho im IPOD 30 GB e ele está travando direto… coloquei pra carregar na tomada e ele começou a carregar… Só que agora está travado com o desenho da bateria com um raio no meio e não sai desta tela… Help-me!!!!
9 de Julho de 2007 às 8:21 pm
o meu problema é o mesmo do da camila, porem ele não se molhou com a chuva..
sempre quando eu tento ligar ele ele não liga.. só consigo liga-lo quando ta carregando.. ai eu aproveito e deixo carregando, horas depois eu tiro ele da tomada, pois ja apareçeu que ta completamente carregado..
ai eu vou ligar ele, boto pra tocar alguma música..
ai fica uns 2 segundos ligados e se desliga..
fica aparecendo como que um simbolo da apple bem apagado
e umas listras em baixo da tela dele..
eu tenho ele a 7 meses e ele nunca tinha feito isso :B
semana passada do nada aconteceu isso
não faço nem ideia porque
eu até tentei fazer aquela manha de dar hold on e hold off
e apertar em menu e no centro
mas nada aconteceu
to desesperadaa
help :~~
9 de Julho de 2007 às 8:24 pm
ahh, ele é um ipod vídeo de 80 gigas..
10 de Julho de 2007 às 6:17 pm
kro saber como apagar as musicas do meu Ipod video
10 de Julho de 2007 às 6:19 pm
Deborah
jah q seu Ipod tem 7 mese ele ainda tah na garantia.Liga pra apple e pede o endereço de um lugar onde eles arrumem o seo Ipod
10 de Julho de 2007 às 6:22 pm
genti me ajuda POR FAVORRRRRRRRRRRRRRRRR
como eh q faiz pa excluir musicas do IPOD?
jaja_love2005@hotmail.com
12 de Julho de 2007 às 3:31 pm
Kellen diz:
olá a todos, tenho um ipod d 20 gb, e ele só aparece um simbolo de uma tomada. e eu sempre recarreguei ele pelo cabo usb, e agora o que eu faço????? me ajudem
to desesperada…pq o ipod não é meu!!!!
obrigada
12 de Julho de 2007 às 3:46 pm
weu formatei meu ipod e agora diz q n ha ficheiros
12 de Julho de 2007 às 3:51 pm
eu comprei meu ipod e formatei ele agora ele diz que n ha ficheiros
obs:meu ipod e de 1gb
15 de Julho de 2007 às 11:08 pm
Muito Obrigada
Essa Dica Funçionou mto bem !
Eu nao sabia o que fazer ja estava fikando preucupada
BjoO
16 de Julho de 2007 às 2:19 am
Olá tenho um i-pod de 2 gb há quase 1 ano. Sempre funcionou perfeitamente. Há um tempo atrás ele travou e eu fiz aquela história de apertar simultaneamente as teclas menu e play/pause, e ele voltou a funcionar…
Mas estou com outro problema que acredito ser mais sério porque agora, depois de funcionar normalmente e sem ter acontecido nada de diferente ele apagou do nada. Não liga mais nem no carregador. Tem solução???
Aguardo seu retorno,
Grata,
Christiane
16 de Julho de 2007 às 8:04 pm
Olá… estou com muitos problemas no meu ipod photo
… ele andava a travar… e de um momento para o outro “morreu” e o famoso símbolo de carinha triste do ipod apareceu… =/ ao final de dezenas de tentativas ele ligou!! Fiz o restore e ele “viveu” durante uns dias… dps voltou a bloquear e morreu… e desta vez… nada o ressuscita… já fiz de tudo… aparece sempre este boneco de carinha triste… por favor ajudem-me… será que morreu de vez??
Respondam POR FAVOR para Carina_Ferreira@msn.com
Obrigado desde já…
16 de Julho de 2007 às 8:13 pm
Carina o melhor que tem a fazer é dirigir-se a uma loja Apple, pois quanto mais mexe pior fica. A assistência técnica irá actualizar o software do iPod e tudo voltará ao normal.
Atenção, não entregue o seu dispositivo na mão de agentes não oficiais.
16 de Julho de 2007 às 9:36 pm
Gente por favor me ajudem,meu ipod está aparecendo um carregador na tela e eu não sei o que fazer.Se tiver alguem que possa me ajudar eu serei muito grata,uma por que o ipod não é meu.Já agradeço a todos que possa me ajudar Muito Obrigado.Me respondam no e-mail annizinha_dds@hotmail.com.
17 de Julho de 2007 às 12:12 pm
Meu ipod Suffle não carrega a bateria o que posso fazer?
23 de Julho de 2007 às 6:37 pm
Desliguei o ipod do computador durante uma operação que falhava para colocar photos e agora só fica na tela de “do not disconect” e não consigo nem mais desligá-lo!!!!!!!!! O que devo fazer??????
25 de Julho de 2007 às 2:19 pm
Tenho um ipod mini 4gb. Quando eu ligo aparece na tela um simbolo de carregador e tomada, mas eu não tenho esse acessório, só o cabo de USB e não consigo carregar por ele! O q faço??? Aconteceu depois de instalar uma atualização pelo Itunes!
Alguem por favor poderia me enviar uma resposta por email com o assunto Ipod - PPLWare.
Grato
25 de Julho de 2007 às 4:52 pm
Tenho um ipod de 60 giga …. to tentando colocar as musicas e nao consigo … fui tentra passar as musicas apagaram todas q estavam nele … e agora toda hora q conecto no computador diz q tem q restaurar e q o ipod ta corrompido … o q eu faço to desesperada … tem como alguem me ajudar ….
26 de Julho de 2007 às 2:11 pm
Eu tenho um Ipod photo de 60 g, Model: a1099
Hj eu instalei o Itunes e mandei actualizar o ipod, clicando no botão update ou upgrade, não sei direito.
E então ele baixou o negocio e passo pra ipod, depois o ipod ficou com a luz desligada e com uma imagem de uma tomada e o carregador de Apple.
já faz quase 1h q ta assim, eu acho q travo, algo do tipo,
alguém sabe oq eu posso fazer, ñ consigo sair daquela tela de jeito nenhum
26 de Julho de 2007 às 2:29 pm
Compre o carregador de tomadas. Somente com ele, seu Ipod irá ligar novamente.
26 de Julho de 2007 às 10:53 pm
valeu amigo, vou correr atrás
27 de Julho de 2007 às 12:51 am
Galera.. seguinte.
Eu deixei o meu ipod carregando (80gb). Ai peguei pra usar.. quando eu fui ligar, ele disse q tava sem bateria… e aparecia a maçã só.
Ai eu deixei ele carregar por uma hora, mas toda vez que ele vai ligar, apareçe o logo da maçã e ele desliga, e quando desliga, faz um barulinho de gato miando… ou de chiado de pneumonia saca???
Já fiz os testes do modo de testes, ja iniciei ele em modo disco, deixei carregar por uma hora, ejetei e deixei carregando por mais algumas horas, mas até agora nada!!!!!
Alguem sabe o que tá havendo????
Valeu - meu email é gogoneto@hotmail.com. Se algume souber, pode mandar um email ou algo do tipo. Valeu mesmo!!!
29 de Julho de 2007 às 7:26 pm
Eu tenho um Ipod de 30 g
Quandoo eu colocoo ele no pc ele carrega e fica NÃO DESLIGAR
e mais nd .
Ele não baxa mais musicas mais nd só carrega .
Se aguém sb o que eu posso fazer me passa um e-mail?
jujubeleza_7@hotmail.com
ouu me manda um scrap no orkut.
http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=11618538786264966372
Vlw.!
2 de Agosto de 2007 às 8:17 pm
ja faz um tempinho que eu tenho esse ipod video 30GB, um certo dia eu escultando musica ele travou, eu fui e deixei ate ele descarregar, quando fui tenatr ligar novamente ele nao liga, nem se botar no carregar na tomada pega, e se botar no computador ele nao reconhece ! por favorr alguem me da alguma dica !!!! esse eh meu segundo ipod que da problema !
3 de Agosto de 2007 às 6:15 am
Cara valeu mesmo pela ajuda vc me tirou de uma grande roub
ada parabens
4 de Agosto de 2007 às 8:30 pm
meu iPod tem 8 GB e estava tocando quando eu começei a passar a musica ele paralizou o que eu posso fazer para reverter esta situação? estou desesperado me dar uma resposta por favor guerreiro… agradeço antecipadamente…
5 de Agosto de 2007 às 3:57 am
Muito bom isto resolveu o meu problema.
9 de Agosto de 2007 às 7:41 pm
Ola,
Tenho um pod 60gb, estava escutando quan ele travou e desde então esta parado em uma parte da musica e não toca mais nem faz nenhuma função
e o hold esta desligado.
alguem pode me ajudar
10 de Agosto de 2007 às 8:45 pm
Oi !!!
to com problema no nano… e preciso de ajuda!!!1
meu ipod caiu e depois da queda está sempre em modo hold… só liga se for conectado em cabo usb… como faço para tirar o cadeado e ele voltar a funcionar???/
13 de Agosto de 2007 às 1:35 am
Boa noite! Estou desesperada!!!!!!!!!
É a primeira vez que uso o IPOD 2GB nano!
Eu passei algumas músicas pra ele, mais como não estava conseguindo passar todas fiquei mechendo. Ao mexer nele, selecionei as músicas e estava na pasata RECENTLY ADDED e liguei o cabo no PC ao msm tempo. Ele não funciona mais!!! Ele travou nessa tela que estava: AO TOCAR- RECENTLY ADDED e estou tentando desligar normal e conectando e pressionando MENU+PLAY/PAUSE mais nada acontece!!!!!!!!!
Ligo o cabo e desligo e nada aparece! ESSE IPOD NÃO É MEU!! PEGUEI PRA PASSAR AS MÚSICAS DO MEU PC PRA ELE!! E AGGORA????????????????????? O QUE FAÇO???????
ME AJUDEM PELO AMOR DE DEUS!!!
Muito obrigada,
Vanessa.
13 de Agosto de 2007 às 2:22 pm
bom tenhu um (Ipod 30GB video) só que ele morreu aparece a famosa carinha triste da apple e pede suport ja tentei de tudo forcei modalidade de disco
menu + select não acontece nada e ele reconhece no pc por algun segundos
e desaparece e volta sempre a carinha triste e a ultima vez que funcionou foi por 5 minutos e agora não da mais nem restore nem sinal de vida
da sempre o erro 1418 se alguem poder ajudar por fovar agradesço desde já!
15 de Agosto de 2007 às 10:37 pm
Hi! To c problemas c o meu ipod 60gb Apple, auxiliei me c as sugestoes acima mas sem sucesso pois assim q aparece o simbolo da apple dpos q pressiono em “REW” e “FFW” aparece uma pasta c o simbolo de esclamaçao e d seguida uma inf q esta sem carga “Do not disconnect” . Ligando ao PC nao reconhece. Mas no ecran do ipod mostra a carregar c o simbolo de esclamaçao mais nunca chega a carregar. Ajudem pf
Hug,
ruinet63@hotmail.com
16 de Agosto de 2007 às 12:09 am
Tenho um ipod 4gb, quando liga aparece uma tomada na tela inicial e mais nada, ele também não passa no teste de firewire, não sei o que fazer, será que vocês podem me ajudar? ainda não consegui usa-lo!
16 de Agosto de 2007 às 5:45 pm
Meu Ipod não sai da tela q têm um título escrito: “Accessorize Test”
Simplesmente não saí dessa tela!
19 de Agosto de 2007 às 10:54 pm
olah tenho um ipod 30 gb, acontece q meu computador nao le o drive..e eu n posso fazer nada. Gostaria q me ajudassem
19 de Agosto de 2007 às 11:20 pm
Galera, alguém sabe porque o meu IPOD pula ‘todas as músicas que seleciono e não toca nenhuma ?
De repente, escolhi um artista e quando dei play começou a aparecer 1,2,3,4,5,etcet até a última e voltou para o menu ?? ELE PIROU ?? SOCORRO !! Alguém poderia me ajudar ?? Valeu antecipado !!!
20 de Agosto de 2007 às 1:43 pm
sempre usei o ipod 4g nunca havia dado um problema se quer!mas hj quando fui ataualizar as musicas do ipod,conectei no usb e le so carrega ,naum esta nem aparecendo o icone na tela do computador e nem no itunes!
o que devo fazer??
22 de Agosto de 2007 às 2:20 pm
Tenho um i.pod de 30Gb Video, sem pre fui cuidadoso com ele, e do nada me aparece um desenho de um i.pod com a cara triste solicitando para entrar no site de suporte da aplle…ja olhei tudo, e naum sei mais o q fazer p/ ele voltar a viver!!! Sou de bh e aki naum tem assistencia da aplle, pelo menos q eu saiba…gostaria da ajuda de vcs??? Alguem conhece alguma assitencia???
Aguardo ansioso o retorno de vcs!!!!
Se algume ja pasou por isso me escrevam
22 de Agosto de 2007 às 2:23 pm
Tenho um i.pod de 30 GB e sempre fui cuidadoso com ele, do nada apareceu um desenho de um i.pod triste pedindo para eu entrar na pagina de suporte da aplle no site….ja teneti de tudo e naum consigo solucionar meu problema…alguem pode me ajudar? Algume conhece uma assistencia da aplle? se conhecer me passem o endereço completo por favor….obrigado!!!
23 de Agosto de 2007 às 8:32 pm
Tenho um ipod 30GB. Um dia, ele travou no meio da música e assumiu o modo HOLD, mesmo com essa chave desligada. Não dá mais prá mexer nele e nem tentar resetar apertando os botões. O que eu faço???
24 de Agosto de 2007 às 2:49 am
Oi! estou com um problema com meu ipod 30g video! aparece um ipod triste, com um ponto de exclamação… não sei oq fazer, já tentei entrar no site da apple, mas as etapas são muito complicadas, queria saber se vc tem um jeito de resolver o meu problema! pelo menos com instruções em portugues!
se puder me ajudar, agradeço…
26 de Agosto de 2007 às 5:03 am
natália minha querida estamos no mesmo barco
eu ja tou a dois meses a procura dessa resposta
mais ai tenta forçar modalidade de disco select + play
preciona por uns 10 segundos os dois botões ao mesmo tempo ai vc pluga nu usb e liga o itunes e tenta da um restore deve funcionar com vc funcionou comigo a primeira vez qualquer coisa meu msn é adriano_lim4@hotmail.com caso eu axe uma solução pra nois dois
mais agora que o problema voltou num ta mais restaurando de geito nenhum
ai vai meus problemas agora
bom meu Ipod Apareceu a Famosa carinha Triste e quando tento restaurar
eu coloco ele em modalidade de disco
o que só é reconhecido no itunes as veses por alguns segundos
então no meio do restore o Ipod desaparece e se eudeixo o Itunes aberto leva dias e não da o restore ja ouvi falar até em curto na memoria mais tenho medo de detonar de vêz as veses da o erro 1415 ou o erro 1418
bom a verdade que issu ja fazem dois meses de desespero
se alguem tiver uma resposta amiga por favor mi ajude
afinal tirar mais 1.400,00 R$ do bolso vai ser chato
se pensar no caso de acontecer o mesmo
até mais se aparecer uma alma bondosa com uma solução
pq até agora só vi problemas aki e nada de solução ;(
30 de Agosto de 2007 às 11:03 pm
pelo visto ninguem tem uma solução né ;(
31 de Agosto de 2007 às 2:06 pm
Estou Com um problema que antes eu nunca tive! Eu tenho um iPod Video de 30GB hoje a manha ele tava funcionando, mais agora quase meio dia ele nao ta funcionando mais! o iTunes ta falando para Restorar ai eu mando ele Restorar
Até agora tudo bem… E depois ele fala Que não pode Restorar porque tem um problema chamado (1418)!
Muito Brigada pela atenção
Espero Resposta
Ornella : barbe-ornella@hotmail.com
31 de Agosto de 2007 às 9:25 pm
meu ipod é um 4gb Nano 1st genaration.
ele está dizendo q o arquivo iPod_control/iTunes/iTunesDB está corrompido
e pede para executar o chkdsk.
Eu executo, mas não adianta nada…
Alguém sabe como solucionar esse problema?
2 de Setembro de 2007 às 11:39 pm
meu ipod é de 30Gb e quando tento assistir um vídeo aparece a imagem de como se fosse uma música, escuto o som mas nao vejo o vídeo, por favor me ajudem o ipod esta sendo uma decepção!!
4 de Setembro de 2007 às 12:53 am
olá!!
meu ipod é o nano de 2gb da primeira geração e está com o mesmo problema q o da Patricia…
Alguém sabe como eu executo o chkdsk? e depois?
muito obrigada
4 de Setembro de 2007 às 4:28 am
Oi, eu formatei o meu ipod video de 30 gb com o windows como se ele fosse um hd normal, agora o windows o reconhece apenas como um disco removivel, e o itunes não o reconhece quando eu o conecto, e no ipod aparece uma mensagem, pedindo para conectar ao itunes e restaurar, só que como eu disse, o itunes não o reconhece, já re-instalei o itunes e já resetei o ipod algumas vezes, será que isso tem jeito?
4 de Setembro de 2007 às 11:01 pm
bom meus amigos o Ipod
ta realmente uma decepição
e o pior não se ver soluções para os problemas
;(
5 de Setembro de 2007 às 7:31 pm
o meu ipod caíu ao chão!!! e agora o ecrã ta todo branco o que é que faço para polo como estava , normal??
6 de Setembro de 2007 às 5:09 pm
gostaria de saber onde conseguir um manual pra um ipod 30g
10 de Setembro de 2007 às 1:24 am
Meu ipod de 30 gb está trvando toda hora e quando vc tenta gravar algum arquivo nele ele dar erro de dispositivo E/S….
o que devo fazer….tb não estou conseguindo restaurar ele pelo itunes!!
meu email alexandremonteverde@hotmail.com
10 de Setembro de 2007 às 3:38 pm
intalei o linux no meu ipod nano
e agora os computadores não reconhecem
e como se não existisse um ipod conectado no pc
por isso nao consigo desintalar o linux se alguem saber como faço
para acessar ele como pen drive por favor me avisem urgetemente
13 de Setembro de 2007 às 10:35 am
Por favor me AJUDEM!!!
Estou com um problema com o meu ipod,e não achei nenhuma solução em nenhum site de ajuda..=/
Quero colocar músicas novas,mas quando clico no Restore,logo depois clico no Restore and Update..aparece um erro!!
There was a problem downloading the iPod software for the iPod(nome da pasta).An unknowm error ocurred[-23]
POR FAVOR..ME AJUDEM!!!
Desde já muito obrigada..
13 de Setembro de 2007 às 3:16 pm
Deletei a lista recently added do itunes e não consigo que essa lista volte ou seja não tenho mais essa opção de separar as musicas recem colocadas. Já fiz um up grade e não reinstalou/ já criei maunualmente e não funciona . Não quero deletar meu itunes pois perderei minha biblioteca.
O que faço para ter essa opção de volta. Mesmo que seja vazia.
Obrigado
14 de Setembro de 2007 às 4:18 am
MEU IPOD SO FICA APARECENDO UMA MAÇA NO DISPLAY E MEU PC NAO RECONHECE
14 de Setembro de 2007 às 3:21 pm
eu tenho um ipod nano prateado de 2GB. ele estava dando problemas, quase nunca conseguia passar músicas, então cliquei em restaurar. o iTunes acusa dizendo que eu tenho primeiramente que restaurar o ipod antes de restaurá-lo com o itunes, eu já fiz de tudo, coloquei no modo disco, e nada adianta, mas toda vez que eu vou restaurar acusa a mesma coisa. o que eu faço pra concertá-lo? sempre diz que ocorreu um erro desconhecido…
14 de Setembro de 2007 às 3:32 pm
eu sou a mesma pessoa que comentou àcima. quando eu clico pra restaurar o itunes diz para restaurar o ipod antes de usa-lo com o itunes, e na telinha do ipod aparece um monte de coisa escrita em várias línguas, e diz: USE ITUNES TO RESTORE.
não sei mais o que eu faço, peço ajuda urgentemente!
não consigo desligar meu ipod, aparece uma tela branca cheio de coisas escritas em várias línguas, já coloquei no modo disco e tudo mais… mas nada adianta, quando eu vou restaurar no itunes dá um erro desconhecido…
‘ the ipod could not be restored. An unknown error occurred (1418) ‘
peço ajuda desde já, obrigada
14 de Setembro de 2007 às 3:41 pm
Tenho um iPod de 4GB, último lançamento, e quero desinstalar o iTunes e colocar o YamiPod.
Consegui desinstalar o iTunes e inseri o YamiPod no meu iPod mas não estou conseguindo executá-lo? O que faço?
Existe algum arquivo do iTunes que esteja implicando de executá-lo?
Obrigada.
14 de Setembro de 2007 às 3:49 pm
e quando eu ia passar músicas sempre dizia ‘ arquivo corrompido ‘
16 de Setembro de 2007 às 2:33 pm
Oi… tem uma unica forma de fazer o iPod restaurar com o problema 1418 :
1) Vc tirou o cabo USB quando o iPod falava que não podia
2) Vc quer restaurar ele mais ele fala error 1418 não pode restaurar…
3) vc tem um notebook ? or outro PC ? utilise ele
4) instale o iTunes no Notebook or PC
5) faça um “restore”
6) até ai tudo bem
7) vai no outro PC e pronto, depois de ter restaurado o iPod Video de 30GB o 60GB
Falo
18 de Setembro de 2007 às 6:32 pm
Oi
Tenho um iPod de 60GB, que comprei em uma viagem fora do país. Lá o iPod funcionava normalmente. Quando cheguei no Brasil, meu iPod simplesmente não liga, não é reconhecido no pc… A única coisa que aparece no visor quando eu tento ligar é um ipod “triste” e, quando tento carregar, mostra uma bateria com uma esclamação, que por sinal não parece estar carregando nada. Já tentei de tudo que sabia. Não adianta. Qualquer ajuda é bem vinda, qualquer idéia. Faz uns dois meses que estou tentando resolver isso, tenho receio que não tenha solução.
Obrigada.
19 de Setembro de 2007 às 1:45 am
meu ipod parou totalmente
19 de Setembro de 2007 às 10:40 am
o meu ipod ja teve um usuário, ofereceu - me e depois foi para o exterior(Hollanda), eu quando fui mexendo para ganhar prática com ipod ele agora pede-me código de segurança, ja tentei várias maneiras resolver e não consigo, já faz um mês, por favor ajudem - me.
27 de Setembro de 2007 às 12:49 am
Tenho um ipod 2gb e estou tento problemas com o USB q n eh mais reconhecido, jah tentei em outros computadores, mas o problema permanece, e hoje, meu ipod não trabalha mais, não liga, não dah sinal de vida. Alguém tem o mesmo problema q eu? Alguém descobriu a solução pra isso? Entrem em contato, rafaelalittrell@hotmail.com, mail ou msn.
Valeu!
2 de Outubro de 2007 às 3:10 pm
Oi!! eu ganhei uma ipod mais ñ ligar preciso de sua ajuda por favor ele só fica com uma luz azul já fiz de tudo e ñ fucionar. obrigada!!
2 de Outubro de 2007 às 11:28 pm
fui deletar os sons do meu ipod nano daí deletou os drive os baguiu lá agora não consigo passar nada para ele o que eu faço me ajudem
3 de Outubro de 2007 às 2:43 am
Meu IpOd travOu em uma tela
q tah escritO
( NÂO DESLIGAR ) alguem sabe O q fazer ?
3 de Outubro de 2007 às 7:05 pm
Eu tenho um ipod de 30GB ele naun tinha um ano, e já apresentou problemas, já restaurei varias vezes e levei na assitencia tecnica. Inclusive fiz backup do computadro inteiro, ele voltou a funcionar normalmente. Ele já tem algumas musicas cerca de 1960 musicas 7 GB , de uns tempos para cá ele voltou a ter o mesmo problema, vc conecta ele no micro ele reconhece começa a fazer a atualização das musicas, até q trava e fala q não pode continuar dps de uns 20min, ai trava o ipod, fica escrito, não deligar , e qdo ligo de volta não atualizou as musicas novas.
tenho o nano tbm e este não apresenta problema algum
peço por favor q alguem me ajude ou me indique uma assistencia tecnica, obrigada
4 de Outubro de 2007 às 2:00 am
apos restaurar meu ipod mini ele pede para carregar na tomada mais eu sempre carreguei pelo pc …
e naum tenhu carregaro de tomada oq eu faço me ajudem plissss
4 de Outubro de 2007 às 11:26 pm
Ola Amigos!
ESTOU COM UM BAITA PROBLEMA EM UM IPOD 80GB E O MESMO TRAVOU APOS ESTAR CONECTADO NOP ITUNES PARA SINCRONIZAR ALGUMAS MUSICAS!!! APARECEU UM MENSAGEM DO WINDOWS DIZENDO QUE EU DEVERIA FORMATAR O IPOD, E DEPOIS DISSO O IPOD TRAVOU!!!! AOARECE A SEGUINTE MENSAGEM NA TELA:
EJETAR ANTES DE DESLIGAR! E APARECE O SIMBOLO DO CONECTOR DO CADO USB NA TELA DO IPOD!!! ME AJUDEM PELO AMOR!!! O IPOD NÃO É MEU, E NÃO POSSO PAGAR 1500 CONTOS PARA O MEU AMIGO POR TER ESTRAGADO O IPOD DELE!!!!!!!! PELO AMOR DE DEUS ME AJUDEM!!!!!!!!!!!!!! PELO AMOR DE DEUS ME AJUDEM!!!!!!!!!!!!!! PELO AMOR DE DEUS ME AJUDEM!!!!!!!!!!!!!! PELO AMOR DE DEUS ME AJUDEM!!!!!!!!!!!!!!
DESDE JÁ AGRADEÇO A ATENÇÃO DE TODOS!!!
ABRAÇOS!
4 de Outubro de 2007 às 11:27 pm
O MEU E-MAIL É igpacheco@oi.com.br SE ALGUEM PUDER ME DAR ESTA FORÇA SEREI MUITO GRATO!!!!!!!!!!!!!!!
5 de Outubro de 2007 às 12:04 am
Pessoal, queria uma ajuda, meu ipod nano de 4 gb esta travando direto, ele esta com a capacidade maxima utilizada e agora eu nao consigo ouvir nenhuma musica inteira pois ele trava e so destrava quando descarrega. Por favor alguem me ajude mandando a dica por email.
[]´s Carol
5 de Outubro de 2007 às 12:39 am
meu ipod estava bom + derepente travo ai ñ sei como fazer……………….
7 de Outubro de 2007 às 6:16 pm
Por favor, me ajudem !!! Tenho um iPod Nano de 2 GB, O problema é que quando abro o iTunes logo vem a seguinte mensagem: O ficheiro iTunes Library.itl está protegido ou num disco protegido, ou você não tem permissão para escrita neste ficheiro.
O que devo fazer para meu iPod voltar a funcionar normalmente ??? Me ajudem por favor !
7 de Outubro de 2007 às 6:18 pm
Me Ajudem !!! Quando abro o iTunes logo vem a mensagem: O ficheiro iTunes Library.itl está protegido ou num disco protegido, ou você não tem permissão para escrita neste ficheiro.
O que devo fazer para o iPod voltar ao normal???
Me Ajudem por favor!!! meu email: vinicius_casagrande92@hotmail.com
9 de Outubro de 2007 às 7:25 pm
tô precisando de uma ajuda! meu ipod uando ligo ele só aparece o logotipo da apple e depois o site da apple. esse:apple.com/ipod/support, acho q está precisando de instalar o windows mas onde passo baixar?
11 de Outubro de 2007 às 1:06 am
Meu ipod de 1Gb ta paralizado… eu tirei ele do carregador, pluguei os fones, ai quando fui por a música, ele paralizou nela e ñ sai mais, a hora paralizou, td paralizou… ele ñ desliga, nem liga… já tentei pelo computador, mas o computador nem dá sinal do hardwary… FIZ DE TD JÁ… ME AJUDA… será q tenho q leva-lo para algum suporte?? já tenho ele a quase um ano… comprei nos EUA… e nem sei onde eu vou pedir ajuda!!
11 de Outubro de 2007 às 1:20 pm
pelo amor de deus alguem me ajuda estou com mesmo poblema da gabriela
eu tenho um i-pod de i gb da imodo ai eu fui passa as musicas do meu pc para ele ai depois eu desconectei ai meu i-pod dis assim empty disk!.
ai eu conectei ele no meu pc na hora q eu vi a pasta nao tinha mais nada nela
eu agora nao ker coloca mais de 2 musica q ja fika cheio
socorrrrrrrro!!!!!!!!!!o que que eu fasso fikei sabendo q esse site e muito bom
me ajuda ai pelo amor de deus?
mayconsuperboy@hot……
11 de Outubro de 2007 às 4:35 pm
Como é que é? Um iPod da imodo?????? WTFIT????????
Deixem de comprar sucatas.
15 de Outubro de 2007 às 11:43 am
Eu retirei meu ipod 30gb do USB, sem ir em “remover com segurança´´ e agora ele travou, ele é novo e não tem nem uma semana de uso, ele não liga, não carrega e não dá sinal nenhum de vida. Será que ele queimou? Tem como consertar isso? Já tentei reiniciá-lo mas não deu nada, por favor me respondam, eu estou ficando doido,meu pai esta quase me matando!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Outubro de 2007 às 2:13 am
Eu tenho um ipod nano 2 gigas e diz que o arquivo esta comrrompido e fala alguma coisa do chkdsk ! estou desesperada , por que as musicas não passam para o ipod , No ipod diz que só tenho 160Mb disponíveis, mas não tem nada e ele é de 2Gigas! entrem em contato comigo ! obrigada
22 de Outubro de 2007 às 11:25 am
olá…
meu problema eh igual o da Beni!
meu iPod de 20gb só aparece uma tomada an tela!!
oq eh isso heim?
obrigado
22 de Outubro de 2007 às 11:30 am
Tenho uma ipod nano de 4gigas ele começa a tocar as musicas depois paralisa total…não da para fazer mais nada nem se quer desliga alguem pode me ajudar por favor ? fernandodavd@hotmail.com
22 de Outubro de 2007 às 11:16 pm
olá…
meu problema eh igual o da Beni!
meu iPod de 20gb só aparece uma tomada an tela!!
oq eh isso heim?
obrigado
marcos346@hotmail.com
29 de Outubro de 2007 às 2:48 pm
pessoal..
ja nao sei o q fazer… tnho um ipod novo e duns dias pra ca .. quando conecto no PC diz q tem o file adober corrompido ou ilegivel..
como faco agora>>>
me ajudem..
brigado
31 de Outubro de 2007 às 6:59 pm
Oi, meu ipod é de 30gb e ele fica aparecendo o cadeado piscando o tempo todo mesmo com a chave desligada, ou seja, fica travado!!!
Alguém me ajuda, por favor!!!!
1 de Novembro de 2007 às 3:39 pm
Tenho o novo ipod classic de 80G que deixou de funcionar e aquando de fazer a reinicialização aparece de fundo o simbolo da aple, e não passa disso….Não percebo o porquê de não dar nada…
5 de Novembro de 2007 às 8:55 pm
como posso solucionar o error 1418 do meu ipod nano 4 giga?
me ajude
5 de Novembro de 2007 às 8:57 pm
mande a resposta pro meu e mail ai
sdg_lukinhas@yahoo.com.br
8 de Novembro de 2007 às 1:08 am
Tenhu um ipod30 versao 1.2.1 mais nao consigu restaurar de maneira alguma, ja tentei todas as soluçoes do site da apple mais nada deu certo. O usb ta funcionando normalmente e o computador ate localiza. Porem no itunes so aparece a versão do ipod. O erro que ocorre e o “erro desconhecido (1418)” quando tento restaurar.
Se puder me ajudar ou dar uma luz…obg
8 de Novembro de 2007 às 9:44 pm
Bem, tenho o mesmo problema do FABIO,meu ipod só aparece a maça,liga e desliga e sempre é a maça.
Liguei para o suporte da apple em SAO PAULO e els me disseram se tiver nota, eles trocam meu ipod por outro igual.
o telefone é 011-5503-0900
Espero que ajude no problema.
Abraços
VAL
8 de Novembro de 2007 às 11:36 pm
TENHO O MESMO PROBLEMA DO RICARDO, FICA APARECENDO UMA FONTE NA TOMADA. COMO SOLUCINAR.
OBRIGADO
9 de Novembro de 2007 às 10:06 pm
cara vlw cara ajudo muito eu gelei muitisimo obrigado
flwww cra muito abrigado de novo
14 de Novembro de 2007 às 12:43 pm
tenho Ipod 20 gb video … o Itunes restauro ele e agora fica aparecendo uma tela de energia externa … e num liga como proceder ??? pra ele voltar a funcionar ?
obrigado !
15 de Novembro de 2007 às 1:31 pm
Oiiiiiii….
Tenhu um Ipod d 30gb e a dois dias atras eu deixei ele carregando pelo usb… qndo carregou por inteiro retirei ele do pc… fui escutar musicas.. qndo ligueii nn tinha mais musica nenhuma na sua memoria… axei estranhu mas pensei q pudesse t apertado algo sem quere…ontem fui colocar d novo as musicas nele… aparece no itunes q todas as musicas jah foram passadas pra ele… mais quendo ligo nao tem musica nenhuma…e assim foi varias vezes tentei por e nada!!!!!! tentei fazer esse teste q vc sugere mas ele travaaa enquanto estou fazendoo…
Espero q possa me ajudar…
Mto obrigada Ka
15 de Novembro de 2007 às 1:54 pm
Ola, amigos estou com o msm problema da catia e do Fernando Souza. Meu ipod nano 2GB estava funcionando perfeitamente, porém, ontem botei ele pra carregar, o símbolo da Apple apareceu mas depois apagou, e agora ele não quer ligar mais. Ele ficou na carga a noite toda. Já tentei resetar, mas nada acontece. O que faço? Me ajudem URGENTE!!!!!
16 de Novembro de 2007 às 11:36 pm
Cara eu tenho um de 30Gb e apareceu do nada uma carinha triste aquele esquema do IPOD morto..e um sit http://www.apple.com/support/ipod q q eu faço?nesse sit nun rola nadaaaaaa pra me ajudar..vlw ai em
17 de Novembro de 2007 às 4:26 pm
o meu ipod n carrega!!!!!!!!!!!!! so apareçe no visor uma tomada para carregar mas eu n tenho!!! alguem me ajude afgs250@hotmail.com
21 de Novembro de 2007 às 12:16 am
entao meu ipod travou no menu dele quando se aperta Back + Select . ai foi tudo bem ateh q chegou na verificação.. OLHA COMO TRAVOU…
ACCESSORIZE TEST
Please plug Fw
LCD ID : 4
FWPWR : 0
…. e dai nao saiu mais como eu resolvo esse problema??? agradecido pela ajuda ateh mais!!!
21 de Novembro de 2007 às 12:18 am
voltando aki denovo sou o Rafael ai de cima… vou deixar meu email pra se alguem saber pra me ajudar bele … RAFAELROAD@YAHOO.COM.BR
21 de Novembro de 2007 às 11:25 pm
Tenho um Ipod apple 30 gb 5º geração e eu entro em um album e ele pula todas as musicas uma a uma e nao reproduz o que eu faço???? algumas musicas ele toca por favor tenho muitas musicas nele
26 de Novembro de 2007 às 7:48 pm
para GERALDO…
Se ele pula algumas músicas pode ser que elas estejam marcadas para “SKIP”. Para testar clique com o lado direito do mouse (no itunes) em uma música que ele esteja pulando. Vá em “GET INFO” e depois na aba “OPTIONS” e veja se a lacuna “SKIP WHEN SHUFFLING” está marcada. Quando i IPOD está ativado para o modo SHUFFLE ele sai pulando todas que estiverem marcadas aí…
Não sei se é esse seu problema… Mas tive essa dúvida antigamente também.
Na dúvida selecione TODAS as suas músicas no itunes e deixe as opções “SKIP WHEN SHUFFLING” em NO e “GAPLESS ALBUM” também em NO. Boa sorte.
27 de Novembro de 2007 às 7:41 pm
quando eu ligo meu Ipod a tela fica toda branca, tentei fazer estes passos, mas, quando chego no segundo, ele fica todo colorido, alguém sabe o que pode ser?
28 de Novembro de 2007 às 10:32 am
Boas
Isto é que é azar eu tive todos os problemas acima descritos só que agora tenho um novo… sem querer meti ele no modo Sleep só que agora adormeceu de vez n faz nada….. como é que eu faço para o tirar do modo Sleep????
28 de Novembro de 2007 às 3:51 pm
Amigo, gostaria da sua ajuda. Meu ipod só aparece a maçã, o tempo todo, até desligar. O Reset n resolve. Tem alguma solução? ja perdi a garantia.
É um ipod Nano modelo antigo 2Gb. Por favor, me ajude…
29 de Novembro de 2007 às 1:08 am
Ola
Tenho um Ipod Video de 80GB. Abri o Itunes e apareceu que havia uma atualização para ele. Fiz a Atualização e disse que ele iria reiniciar e apareceria novamente no Itunes. Ele estava reiniciando ai apareceu a maça e uma barrinha em baixo, mas a barrinha travou e não andava. Esperei um tempão e nada. Então resolvi resetar ele. Resetei ele não liga mais agora.
Teria algum modo de recuperara ele?
Obrigado
29 de Novembro de 2007 às 1:13 am
Por favor se pude rresponder por email
gciccala@terra.com.br
29 de Novembro de 2007 às 2:50 am
Guilherme podes dar aqui uma olhadela
30 de Novembro de 2007 às 2:25 am
Chegou o software atualizado do ipod classic, agoara é o 1.0.3 e nao mais o 1.0.2, é só atualizar pelo itunes, da um update.
Ele deixou o ipod classic mais rapido um pouco e melhoru a sensibilidade do click wheel.
valeu
VAL